ASSISTENZA TECNICA

AL TUO FIANCO SEMPRE

Uno dei sei gruppi leader al mondo nel controllo delle infezioni, CISA offre ai suoi clienti soluzioni di sterilizzazione complete e servizi tecnici, ricambi e materiali di consumo in tutto il mondo. Il settore sanitario presenta una domanda crescente di tecnologie avanzate e nuove soluzioni che consentano di ridurre i rischi di contrarre infezioni all’interno degli ospedali, per questo i clienti investono in CISA, i cui rapporti stretti e continui con laboratori di ricerca universitaria e investimenti diretti in R&S hanno permesso alla società di integrare le teorie più avanzate per prodotti affidabili e una qualità senza eguali.

CISA ha consegnato oltre 7000 sistemi di sterilizzazione nel mondo e domina il mercato italiano rappresentando oltre il 50% della quota di mercato totale rispetto ai suoi concorrenti. Grazie alla sua eccellente organizzazione, CISA può garantire una risposta rapida alle esigenze dei clienti nell’arco di 2-12 ore.

DANIELE BIZZARRI

 

E-mail: daniele.bizzarri@cisagroup.it

Tel: +39 0583 15381

Fax:  +39 0583 1538127

TRAINING CENTRE & SHOW ROOM

Nel 2015, per essere più vicina ai propri clienti e rappresentanti ufficiali, in altre parole per fornire meglio il proprio supporto, CISA costruisce il suo SHOW ROOM privato, che è una piccola proiezione di un Reparto di sterilizzazione centrale, comprendente tutta la gamma di prodotti che possono essere usati per scopi formativi, nonché training centre che rappresenta la sala conferenze in cui agenti, clienti, rappresentanti ufficiali e staff tecnico possono ricevere la formazione tecnica e aziendale in merito a tutte le attrezzature.

FLAVIO CATELANI

 

E-mail: flavio.catelani@cisagroup.it

Tel: +39 0583 15381

VALIDAZIONI / FAT & SAT

CISA effettua validazioni, in base ai requisiti normativi richiesti, sia per le proprie macchine, che per macchine di altre Aziende Produttrici.

CISA esegue tutti e 3 i tipi di validazioni:

 

  1. IQ :  Installation Qualification
  2. OQ : Operational Qualification
  3. PQ : Performance Qualification

 

CISA, oltre alle validazione menzionate sopra, effettua altri test di accettazione, ovvero FAT & SAT :

 

Fat: Factory Acceptance test: Nell’ambito del FAT vengono verificate le corrispondenze tra l’impianto, gli accessori costruiti e quanto contrattualmente previsto, sia a livello documentale, dimensionale, impiantistico e di processo.

 

Sat: Site acceptance test: Le attività di SAT sono effettuate perseguendo l’obiettivo di verificare il corretto stato di installazione e di funzionalità dell’impianto presso il Cliente finale. Le attività includono verifiche documentali e tests funzionali.

DANIEL SIMONELLI

 

E-mail: daniel.simonelli@cisagroup.it

Tel: +39 0583 15381

HEADQUARTERS ITALY

Via Enrico Mattei snc

55100 Lucca, Italy

P. +39 0583 15381

F. +39 0583 1538127

d.vendite@cisagroup.it

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BRASILE

Rua Dona Francisca, 8300 Distrito

Industrial Bloco I, Mòdulo 2

CEP 89239, 270 Joinville

SC Brasil

P. +55 47 3801 9090

cisa@cisabrasile.br

ASIA

190 Middle Road

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188979 Singapore

P. +65 6826 1065

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